Chính sách đổi trả sản phẩm của chúng tôi nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm hàng hóa tại bancamvinh.com, cụ thể như sau:

1.  Hàng bị móm méo không đảm bảo yêu cầu về thẩm mỹ
2. Giao hàng chậm quá  10 ngày kể từ ngày đặt hàng
3. Giao không đúng chủng loại hàng hóa số lượng khách đẵ đặt hàng
4. Không đủ trọng lượng như đã đặt hàng
5. Nhân viên thu tiền quá số tiền như đã đặt hàng
6. Hàng không đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm

Trường hợp không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm:

Sau 8h tính từ khi khách nhận hàng mà không có phản hồi gì

Khách hàng bận không nhận được hàng khi nhân viên giao hàng, làm ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa

Qui trình xử lý thủ tục đổi trả hàng:

Quý khách khi đổi trả sản phẩm vui lòng liên hệ trực tiếp với hotline: 0965 607 507 để được tư vấn và hỗ trợ đổi trả sản phẩm hàng hóa

Trong trường hợp hàng hóa trả về quý khách vui lòng gửi theo đường bưu điện về bancamvinh.com

Quý khách sẽ được hoàn tiền 100% giá trị hàng đã thanh toán nếu sản phẩm không đảm bảo chất lượng